數據保護聲明

I. 責任方（“管理方”）的名稱和地址

《一般數據保護法案》和成員國的其他國家數據保護法以及其他數據保護條例意義上的責任人是:

普明能流體控制股份有限公司

806 高雄市前鎮區復興四路12號8樓之6

電話: +886-7-3380228

傳真: +886-7-3380270

電子郵件： wu.ruby@prominent.com

網站： www.prominent.com.tw

II. 數據保護官員的姓名和地址

普明能流體控制股份有限公司

806 高雄市前鎮區復興四路12號8樓之6

電話: +886-7-3380228

傳真: +886-7-3380270

電子郵件： wu.ruby@prominent.com

III. 數據處理的一般信息

1. 個人信息的處理範圍

我們僅在必要時處理用戶的個人信息，以提供功能網站和內容和服務。此外，個人信息將只從我們的用戶那裡收集，並經用戶同意使用。

2. 數據刪除及保存期限

一旦不再需要用於存儲目的的數據並且沒有進一步的存儲數據的義務，相關人員的個人信息將被刪除或封存。如果歐洲或國家立法者在歐盟法規、法律或責任人須遵守的其他規定中規定了存儲，也可能進行存儲。如果您出於信息目的使用本網站，您可以在以下信息中找到存儲期限。在積極使用我們的網站的情況下，我們最初會在回复您的詢問期間或在我們的業務關係期間存儲您的個人信息。這還包括合同或合同前法律關係的啟動及其處理。我們存儲您的個人信息是為了保存證據，直到因與您的關係而引起的任何法律索賠失效。我們會在時效到期時刪除您的個人信息，除非有保留數據的法律義務，例如德國商法典（§§ 238, 257 para. 4 HGB）或德國財政法典（§ 147第3、4 段AO) 。這些保留義務可以是兩到十年。

IV. 提供網站和創建日誌文件

每次訪問我們的網站時，我們的網絡服務器都會自動記錄以下數據:

• 用戶的 IP 地址
• 主機名（訪問了哪個 ProMinent 頁面，例如 www.prominent.com 或類似名稱）
• 訪問日期和時間（時間）
• 請求的類型和位置
• 有關瀏覽器類型和所用版本的信息

數據也存儲在我們系統的日誌文件中。此數據不會與用戶的其他個人信息一起存儲。

臨時存儲數據和日誌文件的法律依據是 《一般數據保護法案》 第 6條第1款 f)。我們在數據處理方面擁有合法權益，因為系統需要臨時存儲 IP 地址才能將網站交付給用戶的計算機，為此，用戶的 IP 地址必須在會話期間存儲。日誌文件的存儲是為了確保網站的功能。此外，我們使用這些數據來優化網站並確保我們的信息技術系統的安全。在這種情況下，不會出於營銷目的對數據進行評估。

當一旦數據的收集目的不再成立，您的數據就會被刪除。例如記錄數據以方便網站訪問，一旦相關會話結束，您的訪問數據就會被刪除。對於存儲在日誌文件中的數據，最遲會在訪問後第 30 天刪除。日誌文件還將保留在備份文件中長達 12 個月，此類備份僅在特殊情況下才能被訪問。

除了上述數據外，當您使用我們的網站時，Cookies也會儲存在您的電腦上。 Cookies是儲存在互聯網瀏覽器中的文本文件，或由互聯網瀏覽器儲存在用戶的計算機系統中。這些Cookies包含一串特定字符串，使瀏覽器在再次調用網站時能夠被唯一地識別。此外，我們還將 "Cookies "稱為網絡信標以及其他類似的存儲技術，用於跟踪用戶活動。網絡信標大多是透明的圖形/圖像元素，通常不大於1×1像素，被嵌入到網站中，可用於檢測您設備上的Cookies。

Cookies一方面被我們用來在網站內存儲會話相關的信息。這些Cookies在瀏覽器會話結束時失效（所謂的瞬時Cookies），不會被永久儲存。其他的Cookies在各自的瀏覽器會話結束後仍保留在您的計算機上，並使我們能夠在您下次訪問時識別您的計算機（所謂的持久性/永久性Cookies）。持久性的Cookies在規定的時間後會自動刪除，這可能會根據Cookies的類型而有所不同。

V. Cookie 和相關功能/技術的使用

除了上述資料外，當您使用我們的網站時，cookies 也會儲存在您的電腦中。Cookie 是儲存於網際網路瀏覽器或由網際網路瀏覽器儲存於使用者電腦系統的文字檔案。這些 Cookie 包含一串具有特徵性的字元，可讓瀏覽器在再次呼叫網站時被唯一識別。此外，我們也將用於追蹤使用者活動的網路信標和其他類似儲存技術稱為「cookies」。網路信標通常是透明的圖形/圖像元素，大小通常不超過 1 x 1 像素，這些元素已整合至網站上，藉由這些元素可在您的裝置上識別 cookies。

我們使用 Cookie 在網站上儲存會話相關資訊。這些 Cookie 會在瀏覽器會話結束時失效（所謂的暫存 Cookie），不會永久儲存。其他 Cookie 會在瀏覽器會話結束後仍然保留在您的電腦上，並使我們能夠在您下次訪問時識別您的電腦（所謂的持久/永久 Cookie）。持久性 Cookie 會在特定期限後自動刪除，期限視 Cookie 類型而定。

Cookie可具體分為以下類別/Cookie類型:

• 必要的Cookies: 必要的Cookies是為了必要地執行特定的網站功能而需要的
• 性能型Cookies: 性能Cookie收集有關網站使用的信息。這些Cookies不存儲任何可以識別用戶的信息，而只是用於衡量我們網站的性能和改善用戶體驗。
• 功能性Cookies: 功能性Cookies用於在網站上實現所要求的服務和功能（如播放視頻）和/或提高 "可用性"。
• 目標性Cookies: 第三方（如廣告合作夥伴）可能會使用定向Cookie來描述用戶的興趣，並據此在其他網站上顯示相關廣告和促銷活動。
• 社會媒體Cookies: 來自社交媒體服務的社交媒體Cookies允許與朋友和網絡分享內容。這些服務可以跟踪各網站的瀏覽器，並勾勒出興趣。

通過改變互聯網瀏覽器的設置，你可以停用或限制Cookies的傳輸。已經保存的Cookies可以在任何時候被刪除。這也可以自動完成。您可以定期通過您的互聯網瀏覽器的 "幫助 "功能獲得停用Cookies的程序。但請注意，這些設置有可能影響我們網站的全面可用性和功能。

為確保我們對Cookie的使用符合法律要求，我們使用了由OneTrust Technology Limited提供的Cookie工具，地址為82 St John St, London, UK（"OneTrust"）。你可以在下面的鏈接中查看和管理你的Cookie同意書，並進行Cookie的具體設置和停用。

隱私偏好中心

我們在網站上使用的部分 Cookie 來自協力廠商供應商，他們協助我們分析網站內容的影響和訪客的興趣，以衡量我們網站的效能或與您溝通。作為我們網站的一部分，我們使用第一方 Cookie（僅在您當前訪問的網域中顯示）和第三方 Cookie（跨網域顯示，由第三方定期設定）。

有關各 Cookie 供應商的進一步詳細資訊，請參閱資料保護偏好中心中的各 Cookie 類別。

在某些情況下，在您的終端設備上儲存資訊或存取已儲存在您終端設備上的資訊是絕對必要的，這樣我們才能讓您使用我們的網站（「技術上必要的 Cookie」）。使用此類 cookie 的法律依據是《電信數位服務資料保護法》（TDDDG）第 25(2)(2)條。只要此資訊具有個人參考，並由我們在 IT 系統中進一步處理，則此資料處理的法律依據為我們提供網站和確保資料安全的合法利益，即 GDPR 第 6 條第 1 款 f 項。我們的合法利益在於提供我們網站上所提供的資訊。

我們僅在您同意的情況下使用非技術必要的 Cookie。當您首次訪問我們的網站時，我們會顯示一個所謂的 Cookie 廣告橫幅，告知您我們所使用的追蹤技術，並讓您選擇是否同意使用 Cookie，如果同意，則選擇哪些可選 Cookie。如果您點擊廣告橫幅中的相應按鈕（「全部接受」），即表示您同意在您的設備上儲存和讀取所有技術上不必要的 Cookie（TDDDG 第 25 (1) 條），並同意處理為 Cookie 儲存的您的個人資料（GDPR 第 6 (1) (a) 條）。

您可以隨時撤銷您的同意，撤銷同意對未來有效，但不影響撤銷同意前基於同意的處理的合法性。特別是，您可以使用以下連結重設 cookie 設定，從而撤銷您可能已經給予的任何同意：

隱私偏好中心

VI. 微軟廣告轉換追蹤與再行銷 (Cookies)

我們在網站上使用 Microsoft 廣告轉換追蹤。這是由 Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (以下簡稱「Microsoft」) 提供的搜尋引擎和廣告服務，可協助我們有針對性地吸引使用者注意我們的產品和服務，並分析我們廣告措施的成效。

為了分析使用者行為並改進我們的廣告，Microsoft Advertising 會在您同意的情況下使用 Cookie。這些 cookie 會在您造訪我們的網站或點選我們的廣告時儲存在您的裝置上。在 Cookie 的協助下，我們可以針對使用者隨後的搜尋查詢。所儲存的資訊可用於顯示基於興趣的廣告，例如 Microsoft 廣告網路中的網站。

我們也會將 Microsoft Advertising 的再行銷清單用於搜尋廣告。這可讓我們針對已造訪我們網站的使用者投放廣告。例如，我們可以針對您之前在我們網站上檢視過的服務刊登廣告。Cookie 會向我們顯示您曾點擊廣告，並隨後被重新導向至我們的網站。這些資料僅用於統計評估和優化我們的廣告。我們不會識別用戶個人身份。您的 IP 位址會被匿名化 (縮短) 並傳送至 Microsoft。

Cookie 的有效期為 365 天。

Microsoft 提供給我們的統計資料包含彙總資料，例如點選我們其中一個廣告的使用者總數，以及這些使用者是否造訪過附有轉換標籤的頁面的資訊。此資訊可協助我們根據使用者的興趣，更有針對性地進行搜尋詞彙和廣告活動。

Microsoft Corporation 已獲得 EU-U.S. Data Privacy Framework 的認證。

根據 GDPR 第 6 條第 1 款第 1 句第 1 升 a，處理的法律依據是您的同意，您可以透過 cookie 欄位或我們的資料保護偏好中心聲明您的同意。

您可以隨時撤銷您的同意，並在未來生效，例如在資料保護偏好中心。

有關 Microsoft 資料處理的進一步資訊，請參閱 Microsoft 隱私權政策。

VII. Matomo Analytics（本地部署）

在我們的網站上，我們使用開源軟體工具 Matomo Analytics 來分析我們用戶的飆網行為。我們還會使用 Matomo 標籤管理器。Matomo 標籤管理器是 Matomo Analytics 軟體的一個擴展選項。通過 Matomo 標籤管理器連接 Matomo Analytics、跟蹤事件以及控制協力廠商代碼的集成。在訪問我們的網站時，尤其會處理以下資料：

• 用戶主叫系統 IP 位址的 2 個位元組
• 調取的網頁 (URL)
• 用戶進入被調取網頁的網站 (Referrer)
• 從被調取網頁中調出的子網頁
• 在網頁上的逗留時間
• 網頁的調取頻率

我們使用本地部署版本的 Matomo Analytics，並在我們德國自己的伺服器上託管該軟體。上述資料僅在那裡進行保存。我們使用沒有 Cookie 的 Matomo Analytics。不會將資料轉發給協力廠商。Matomo 軟體的設置使其不會完整保存 IP 位址，而是遮罩 IP 位址的最後 2 個位元組（例如：192.168.xxx.xxx）。這樣，就無法再將縮短的 IP 位址分配給主叫電腦了。

處理的法律依據是：根據《歐盟通用資料保護條例》(DSGVO) 第 6 條第 1 款 f 項的規定，我們享有分析我們網站上衝浪行為的合法權益。資料的處理使我們能夠分析網站訪客的衝浪行為。這些資訊可幫助我們改進我們的網頁和用戶友好性。通過將 IP 位址匿名化，充分考慮了使用者在保護個人相關資料方面的利益。

有關 Matomo 軟體私人偵查員設置的更多資訊請參閱以下內容： https://matomo.org/privacy/ 。

Matomo Opt Out

VIII. 谷歌行銷服務

我們使用 Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA）的行銷和再行銷服務（簡稱 Google Marketing Services）。只有在您同意的情況下，我們或 Google 才會在這種情況下處理您的個人資料。

Google 的行銷服務使我們能夠在我們的網站上定位廣告，以便僅向用戶顯示可能符合其興趣的廣告。例如，如果向使用者顯示他或她在其他網站上表現出興趣的產品的廣告，則稱為「再行銷」。出於這些目的，當訪問我們的網站和啟用 Google 行銷服務的其他網站時，Google 和所謂的（再）行銷標籤（隱形圖形或程式碼，也稱為「網路信標」）會直接執行程式碼。集成到網站中，前提是您已同意。在他們的幫助下，單一 cookie 會儲存在使用者的裝置上（也可以使用類似技術代替 cookie）。 Cookie 可以由多個網域設置，包括 google.com、 https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/ 、 https://ads.google.com/intl/en/home/ 等。更多資訊： https://policies.google.com/technologies/types 。此文件記錄使用者造訪過哪些網站、感興趣的內容、點擊過的優惠，以及瀏覽器和作業系統的技術資訊、參考網站、造訪時間等資訊。使用線上報價。 IP 位址不會與其他 Google 產品中的使用者資料合併。谷歌也可能將上述資訊與其他來源的資訊結合。如果使用者隨後造訪其他網站，他或她可能會看到適合他或她興趣的廣告。作為 Google 行銷服務的一部分，使用者的資料會以匿名方式處理。這意味著 Google 不會儲存和處理使用者的姓名或電子郵件地址等信息，而是在匿名使用者設定檔中以 cookie 相關的方式處理相關資料。這意味著，從 Google 的角度來看，廣告不是為特定識別的人員管理和顯示的，而是為 Cookie 持有者管理和顯示的，無論該 Cookie 持有者是誰。如果使用者明確允許 Google 在不使用假名的情況下處理數據，則此規定不適用。 Google 行銷服務收集的有關使用者的資訊將傳輸至 Google 並儲存在 Google 在美國的伺服器上。

Google 標籤管理器

我們使用 Google 標籤管理器（提供商：Google Ireland Limited，Gordon House，Barrow Street，Dublin 4，愛爾蘭）來技術管理我們網站上的其他服務。Google 標籤管理器僅作為管理工具，不會自行設置任何 Cookie，也不會為自身目的收集任何個人數據。為確保功能正常，您的 IP 地址會被短暫處理，但不會被存儲。Google 標籤管理器確保資料收集服務僅在您透過我們的同意橫幅明確同意後才被啟用。未經您的同意，相應的標籤將不會被載入。使用此管理工具基於我們對高效且安全管理網站的合法利益（GDPR 第 6（1）（f） 條）。

有關 Google 將資料用於行銷目的的更多信息，請訪問概述頁面： https://policies.google.com/technologies/ads ，Google 的隱私權政策請訪問 https://policies.google.com/privacy 。

如果您不希望透過 Google 行銷服務接收以興趣為基礎的廣告，您可以使用 Google 設定的設定選項： https://adssettings.google.com/authenticated 。

IX. YouTube

我們使用 YouTube 視頻平台的插件來嵌入視頻並直接在本網站上播放。視頻平台的運營商是 YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA（“YouTube”）。 YouTube 隸屬於 Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；“Google”）。

YouTube 視頻集成在所謂的“擴展數據保護模式”中，據提供商稱，只有在播放視頻時才會觸髮用戶信息的存儲。但是，擴展數據保護模式不一定排除向 YouTube 合作夥伴傳輸數據。當您在我們的網站上激活嵌入視頻時，將建立與 YouTube 服務器的連接並開始數據傳輸。我們對通過激活插件傳輸給 YouTube 和可能的其他 YouTube 合作夥伴的數據的範圍和內容沒有影響。除其他事項外，YouTube 服務器會獲知您訪問了我們的哪些頁面。據 YouTube 稱，這些信息用於收集視頻統計數據、提高用戶友好性和防止濫用行為等。 YouTube 使用 Cookie 收集有關用戶行為的信息，前提是您已同意使用這些 Cookie。 Cookie 將保留在您的終端設備上，直到您將其刪除。如果您登錄到您的 YouTube 帳戶，則您允許 YouTube 將您的網絡瀏覽記錄直接分配給您的個人資料。您可以在點擊播放按鈕之前退出您的 YouTube 帳戶來防止這種情況發生。

YouTube Cookie 生成的有關您使用我們網站的信息通常會傳輸到YouTube美國的服務器並存儲在那裡。有關 YouTube 數據保護的信息，請訪問以下鏈接 https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/。

X. 潛在客戶管理

我們採用行銷自動化軟體 HubSpot，該服務由 HubSpot, Inc.（地址：25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA）提供。我們利用 HubSpot 進行潛在客戶開發、潛在客戶管理、行銷自動化以及行銷活動的個人化設定，以提升流程效率並改善與潛在客戶及現有客戶的互動。 在此過程中，我們會處理您的聯絡資料及合約資料；經您同意後，亦會處理您在我們網站上的行為資料及互動資料（例如：電子郵件開啟次數、點擊次數）（參見第五條），用於行銷、分析、潛在客戶管理及其他行銷目的，例如發送電子報。 此外，我們使用 HubSpot 來分析網站使用情況，並衡量行銷措施的成效。在此框架下，我們特別會處理有關頁面瀏覽、訪客或會話、流量來源以及表單提交的資料。此外，在取得您同意的情況下，我們會將個人資料（例如訂單、問卷調查、回饋意見）整合至個人檔案中，以便能針對您的需求量身打造行銷活動。 在潛在客戶開發的範疇內，我們於網站上提供其他活動，例如下載特定主題的白皮書，或提供展覽會門票。 若您參與此類活動（例如下載白皮書或索取展會門票），我們將處理您的資料（姓名、提供的電子郵件地址，以及必要時之地址），以便向您提供白皮書或展會門票。

我們基於合法利益（即以數位化且高效的方式規劃業務流程）使用行銷自動化軟體，此舉符合《一般資料保護條例》（GDPR）第 6 條第 1 款 f 項之規定。 若使用 HubSpot 來分析網站使用情況及衡量成效（包括儲存及存取您終端裝置上的資訊），此舉完全基於您透過我們的同意橫幅所給予的同意，且您可隨時撤回該同意（依據《德國電信數據保護法》（TDDDG）第 25 條第 1 款，並參照《一般資料保護條例》（DSGVO）第 6 條第 1 款 a) 項）。 若您訂閱我們的電子報並同意將您的資料整合至個人檔案中，則依據《一般資料保護條例》（DSGVO）第 6 條第 1 款 a) 項，處理的法律依據即為您的同意。 有關電子報發送的詳細資訊，請參閱第 XI 條。透過其他聯繫方式處理您的資料及其法律依據，則詳載於第 XII 條（聯絡表單與電子郵件聯繫）。 在活動框架內提供其他內容或服務（例如下載白皮書或提供展會門票）時，資料處理的法律依據，要麼是履行與您簽訂的合約（《一般資料保護條例》第 6 條第 1 款 b) 項），要麼是基於我們有正當利益向潛在客戶及現有客戶介紹我們的產品與服務（《一般資料保護條例》第 6 條第 1 款 f) 項）。

由於 HubSpot 總部位於美國，個人資料可能會被傳輸至第三國。HubSpot Inc. 已通過《歐盟-美國資料隱私框架》（DPF）認證，此認證確保其符合適當的資料保護水準。 有關 DPF 認證的證明文件，請參閱此處： https://www.dataprivacyframework.gov/list 。此外，我們已與 HubSpot Inc. 簽訂資料處理協議，該協議包含歐盟委員會的標準合約條款，以確保達到適當的資料保護水準。

XI. 電子報

您可於我們的網站上訂閱免費電子報。在訂閱電子報時，您於輸入表單中填寫的資料（例如：姓名、電子郵件地址、通訊地址）將傳送給我們並予以處理。若某欄位未標示為「必填欄位」，則該項資料屬非強制性填寫。 此外，系統亦會於註冊時記錄註冊的日期與時間。

我們將透過電子報向您介紹 ProMinent 集團旗下各公司的產品與促銷活動。 所謂的產品與促銷活動，特別包含有關優惠方案、服務、其他服務（例如軟體產品及如 Dulconnex 般的 SaaS 平台）、促銷活動（例如關於展會、活動、研討會、線上研討會的通知或邀請），以及由 ProMinent GmbH、ProMinent Deutschland GmbH 及 ProMinent 集團旗下各公司所進行的客戶滿意度調查。 ProMinent 集團旗下企業清單請參閱以下連結： https://www.prominent.com.tw/zh/企業/企業/分支機構/分支機構.html

在註冊過程中，我們將徵求您對資料處理的同意，並參照本隱私權聲明。我們採用所謂的「雙重確認（Double-opt-in）」程序進行電子報訂閱註冊，也就是說，只有當您點擊專為此目的寄送的確認電子郵件中的連結，再次確認訂閱後，您的註冊才算完成。 該確認即視為同意。若您未於 100 天內完成相關確認，您的訂閱資料將自動從我們的資料庫中刪除。藉此，我們可確保無人能代您訂閱我們的電子報。

相關資料將用於發送電子報。蒐集使用者的電子郵件地址，旨在發送電子報。在訂閱過程中蒐集其他個人資料，則旨在防止服務或所使用電子郵件地址遭濫用。

用戶訂閱電子報後，資料處理的法律依據為《一般資料保護條例》（DSGVO）第 6 條第 1 款 a) 項所規定的用戶同意。

一旦資料不再需要用於達成其蒐集目的，即會予以刪除。因此，用戶的電子郵件地址將在電子報訂閱期間內持續儲存。

相關用戶可隨時取消電子報訂閱。為此，每份電子報中均附有相應的連結。透過此操作，亦將撤回對儲存於註冊過程中所蒐集之個人資料的同意。

1. 在 HubSpot 電子報系統中追蹤電子報反應

在我們的電子報系統中，「追蹤」是指追蹤或儲存收件者的行為。我們使用 HubSpot 來發送和分析電子報（詳見上文「潛在客戶管理」一節）。此處的收件者行為指收件者進行的以下三項動作：

• 開啟電子報
• 點擊文字及圖片連結
• 在電子郵件程式中下載圖片

2. 個人化追蹤（唯一計數追蹤）

當收件者開啟電子報、點擊連結，或在電子郵件程式中下載圖片時，HubSpot 會記錄並儲存這些行為。在 HubSpot 中，此類收件者行為被稱為「收件者反應」。透過 HubSpot，可根據收件者反應建立其興趣檔案。例如，藉此可釐清哪些收件者曾點擊特定連結。 根據這些點擊行為，可建立目標受眾群組，並向訂閱者發送更多針對其興趣領域量身打造的資訊。

為在技術層面上實現追蹤功能，電子郵件中會嵌入所謂的「計數像素」。這些是微小的圖像檔案，當您開啟電子郵件時，會由我們的服務供應商伺服器載入。透過此載入過程，可收集技術資訊（例如您的 IP 位址、開啟時間） 。 此類追蹤技術對您終端裝置中資訊的存取（或資訊儲存），完全基於您根據《德國電信數據保護法》（TDDDG）第 25 條第 1 款所給予的明確同意。隨後為分析您的使用行為及建立興趣檔案而對您的個人資料進行處理，則依據《一般資料保護規範》（DSGVO）第 6 條第 1 款 a 項所獲得的您的同意。

為優化主題電子報的內容，我們會針對不同郵件的開啟率及收件者反應進行整體比較。當收件者取消訂閱電子報時，系統中儲存的個人資料將立即被刪除。

3. 未訂閱電子報之電子郵件廣告及您的異議權

若我們在銷售商品或服務的過程中取得您的電子郵件地址，且您未對此提出異議，我們保留依據《反不正當競爭法》（UWG）第 7 條第 3 款，定期透過電子郵件向您發送我們產品系列中與您已購買商品類似之產品優惠資訊的權利。 此舉旨在維護我們在權益衡量中佔主導地位的正當利益，即向客戶進行廣告推廣（《一般資料保護條例》（DSGVO）第 6 條第 1 款 f 項）。 您可隨時透過第 I 項所述之聯絡方式，或透過廣告電子郵件中專為此目的提供的連結，對此類電子郵件地址之使用提出異議，除基本資費之傳輸費用外，不會產生其他費用。

XII. 聯繫表格和電子郵件聯繫方式

我們的網站上提供多種聯絡表單，可供您進行電子聯繫。若使用者使用此功能，輸入表單中所填寫的資料將傳送給我們並予以處理（例如：姓名、 電子郵件地址、通訊地址、與服務諮詢相關的設備資訊（包括但不限於服務類型、設備類型、設備所在地、行業、國家、語言及訊息內容）、研討會諮詢及所需飯店預訂資訊，以及商品退貨時有關產品及產品使用情況的資訊）。 針對產品諮詢、備件諮詢、服務諮詢及商品退貨，由使用者提供的檔案附件。

若欄位未標示為「必填欄位」，則該資訊屬非必填項目。

此外，在訊息發送時，系統亦會儲存發送的日期、時間及 IP 位址。我們使用 HubSpot 系統來提供聯絡表單並進行詢問的技術處理。有關 HubSpot 及其相關資料處理的詳細資訊，請參閱上文「潛在客戶管理」一節。 您亦可選擇透過電子郵件與我們聯繫。在此情況下，我們將儲存使用者透過電子郵件傳送的個人資料 。在此情況下，我們不會將資料轉交給第三方（我們的服務供應商 HubSpot 除外）。該等資料僅用於處理相關對話。

我們處理輸入表單中的個人資料，純粹是為了處理您的聯絡請求。 若透過電子郵件聯繫，根據《一般資料保護條例》（GDPR）第 6 條第 1 款 f 項的法律依據，此舉亦構成處理資料所需的正當利益。若電子郵件聯繫旨在訂立契約，則《一般資料保護條例》（GDPR）第 6 條第 1 款 b 項將作為後續處理的法律依據。

在此情況下，我們不會將資料轉交給第三方（上述使用 HubSpot 的情況除外）；但如有必要，我們可能會將您的詢問轉交給負責的 ProMinent 集團公司或相關的 ProMinent 銷售合作夥伴進行處理。

在提交過程中處理的其他個人資料，旨在防止聯絡表單遭濫用，並確保我們資訊技術系統的安全性。

一旦資料不再需要用於達成其蒐集目的，且任何適用的法定保存期限已屆滿，該等資料即會被刪除。

若使用者透過電子郵件與我們聯繫，可隨時反對儲存其個人資料。但在這種情況下，相關對話將無法繼續進行。

XIII. 獲取站點控制

我們在網站上嵌入了 GetWebCraft Limited, Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Cyprus（“GetWebCraft”）的小部件工具“GetSiteControl”。這是一個允許我們將信息顯示為“停留”的小部件。停留窗口可以根據某些規則（例如頁面訪問的持續時間）顯示，因此需要設置 Cookie。只有在您同意的情況下，我們或 GetWebCraft 才會在這種情況下處理您的個人信息。當您訪問中轉站時，數據會以與您訪問他們自己的網站相同的方式傳輸到 GetWebCraft Limited 的服務器。有關GetWebCraft隱私政策的更多信息，請參閱公司的隱私政策：https://getsitecontrol.com/privacy/

使用小部件工具“GetSiteControl”，我們網站的內容可以在 Facebook Ireland Ltd. 或 Facebook Inc、Google LLC、Twitter Inc 和 LinkedIn Ireland Unlimited Company 的社交網絡上共享。通過與我們的互聯網頁面的集成，通過存儲在您計算機上的 Cookie 建立與相應社交網絡服務器的連接，前提是您對此表示同意。通過單擊相應的按鈕，您的 IP 地址將傳輸到相應的社交網絡。

如果您在訪問我們的網站期間登錄到上述社交網絡之一的個人資料，該網絡的運營商可能會收集和存儲有關您訪問我們網站的更多數據。如果您不希望這樣的分配，我們建議您在訪問我們的網頁之前退出社交網絡。

有關處理和使用您的數據的信息，請聯繫社交網絡的相應運營商。您可以在此處從運營商處獲取有關相應數據保護規定以及可能的設置以保護您的隱私的信息：

• Facebook Ireland Ltd. bzw. Facebook Inc.: https://www.facebook.com/policy.php

• Twitter Inc.: https://twitter.com/de/privacy

• LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

XIV. 應用商店鏈接

我們的網站包含指向應用商店的鏈接（例如，適用於 Android 的 Google Play Store 或適用於 iOS 的 Apple App Store）。這些服務由第三方獨家運營。如果您點擊這些鏈接，信息可能會傳遞給這些提供商。僅當您單擊 App Store 按鈕之一時才會發生這種情況。有關數據處理的目的和範圍以及您的權利和設置選項，請參閱相應提供商的隱私政策：

• Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

• Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

XV. 在業務運作過程中（例如展覽會）的常規聯繫

本段描述了在正常業務過程中會處理個人資料的情況，通常無法根據《通用資料保護條例》第 13 條和第 14 條進行通知。

這些情況主要包括在展會、活動、商務宴會或其他公務活動中交換聯繫方式，例如交換名片，或者由 ProMinent 或您首次聯繫並討論業務內容。在您或我們聯繫時，ProMinent 會收集以下類別的個人資料：聯繫資料，例如您的姓名、地址、電子郵件或電話號碼；您公司的資料，例如地址、電子郵件、業務領域、職位描述、職稱；您輸入/查詢的資料，例如內容、查詢時間和通訊方式。我們還通過 snapAddy GmbH 的 snapAddy 軟件收集您的數據。收集到的數據將由 snapAddy 傳輸到我們的 CRM，然後在 snapAddy 中刪除。我們與 snapAddy GmbH 簽訂了訂單處理合同。這些資料的處理是為了在業務活動中存儲在我們的聯繫資料庫中，例如電子郵件程式、電話簿、檔案或我們的 CRM 系統，以便重新聯繫和/或處理您的要求以及進一步的處理。

您的資料的處理是根據《通用資料保護條例》第 6 條第 1 款 f 項進行，並基於我們與您建立業務聯繫、恢復聯繫和/或處理您的要求以及進一步處理的合法利益。

XVI. 遠程支持服務

當您使用我們的遠程支持服務時，我們會處理您的個人相關數據（姓名、職能/職位名稱、資格、公司（簽約方）、電話號碼、電郵地址），以便為您的雇主或委託人提供相應的合同約定服務。我們也可以使用您的業務電話號碼來提前進行協調以及在必要時簽訂所需的協議。處理的法律依據是《歐盟通用數據保護條例》(DSGVO) 第 6 條第 1 款 f 項。我們的合法利益是履行合同義務，以便為您的雇主或委託人提供數字的維護服務。如果您作為委託人本人使用我們的遠程支持服務，則處理的法律依據就是《歐盟通用數據保護條例》(DSGVO) 第 6 條第 1 款 b 項。

必要時，我們會使用美國同名提供商的軟件“Help Lightning”來提供遠程支持服務。在使用該工具時，不排除您的個人相關數據（姓名、電郵地址、視頻和錄音）被傳輸到美國的可能性。但 Help Lightning 在合同上有義務按照歐盟標準合同條款對 ProMinent 進行數據保護合規處理。

XVII. 數據接收方/將數據轉發到第三方國家

首先，原則上只有我們負責技術、商業或編輯業務的員工才能了解您的個人相關數據。

此外，我們會在上述數據處理的過程中任用外部服務提供商，或在必要時委託他們提供相應的服務。如果服務提供商以數據處理者的身份獲取您的個人相關數據，則他們會在處理您的個人相關數據時嚴格遵守我們的指示。尤其是，我們會將個人相關數據轉發給以下類別的服務提供商：

• IT 服務提供商，例如在管理和託管我們的網站時或者為了進行網站分析/測量、供應商管理、檢舉報告
• IT 服務和基礎設施，
• IT 支持和維護，含遠程支持；
• 根據《股份公司法》第 15 條及後續條款與我們相關的以及與我們合作提供服務的企業以及經銷商；
• 如果您同意，我們會將您的個人相關數據轉發給同意書中指定的接收方。
• 用於支持求職和人事管理的服務提供商

我們可能會將您的個人資料傳送至歐盟 (EU) 和歐洲經濟區以外的國家/地區，特別是美國 (「USA」)。United States of America（「美國」）。這些資料傳輸一般是根據歐盟委員會 2023 年 7 月 10 日的充分性決定 (C(2023) 4745) 進行。我們的服務供應商一般都經過歐盟-美國資料隱私權框架認證。若非如此，我們會確保有 GDPR 第 46 條所指的適當保證。這可能包括簽訂歐盟委員會的標準合約條款，以及確保資料保護達到適當水準所需的任何額外措施。在個別情況下，我們會依據 GDPR 第 49 條第 1 款第 1 句第 1 個字母 a 的規定，在您同意的情況下，將資料傳輸至第三國家。

XVIII. 數據主體權利

對於與您有關的個人信息，您擁有以下權利：

• 根據《一般數據保護法案》第7條第3款隨時撤銷您的同意。這會導致我們未來可能不再繼續基於此同意進行數據處理；
• 根據《一般數據保護法案》第 15條，知情權；
• 根據《一般數據保護法案》第 16條和17條更正或刪除的權利；
• 根據《一般數據保護法案》第 18條限制處理的權利；
• 根據《一般數據保護法案》第 20條數據可移植性的權利；
• 根據《一般數據保護法案》第 77條，有權就我們處理您的個人信息向數據保護監督機構提出投訴。如需了解更多信息，請向我們發送電子郵件: wu.ruby@prominent.com

XIX. 反對

只要您的個人信息是根據《一般數據保護法案》第6條第1款f)進行處理的，您有權反對根據《一般數據保護法案》第21條處理您的個人信息。如果您希望行使反對權，請使用第 II 節中提供的聯繫方式聯繫我們的數據保護官。或發送電子郵件至 wu.ruby@prominent.com

XX. 修改隱私政策

我們會不時更新本隱私政策。除非另有說明，否則此類更改將立即生效。您應不時查看本隱私聲明，以隨時了解我們如何保護您的信息並不斷改進我們網站的內容。

2026年6月